Chính sách công ty

Chính sách đổi trả

Những trường hợp in lại hoặc đền bù:

  • Lỗi nội dung: Khách hàng đã duyệt nội dung nhưng thành phẩm sai nội dung. Hoặc mất nét chữ so với mẫu khách hàng đã duyệt.
  • Lỗi màu sắc: Khách hàng đã duyệt màu sắc nhưng thành phẩm sai màu.
  • Lỗi thành phẩm: Thành phẩm in sai quy cách in như: sai kích thước, cán màng sai,…
  • Lỗi khách quan: Sản phẩm in của khách hàng bị các sự cố như: ướt, nấm mốc, nhăn nheo,… trong quá trình nhân viên Kim Vũ Tường  bảo quản hoặc vận chuyển.

Những trường hợp không in lại hoặc đền bù:

  • Lỗi nội dung: Khách hàng duyệt nội dung sai nên khi thành phẩm in sai nội dung.
  • Lỗi màu sắc: Khách hàng không đưa mẫu canh màu. Hoặc không duyệt màu trước khi in, nên khi thành phẩm in sai lệch màu sắc.
  • Lỗi thành phẩm: Thành phẩm sai quy cách in nhưng có thể xử lý bằng kỹ thuật để khắc phục sự cố.
  • Lỗi khách quan: Sản phẩm in của khách hàng bị các sự cố như: ướt, nấm mốc, nhăn nheo,… trong quá trình giao nhận của khách hàng và vận chuyển tại các chành xe.

CTY TNHH KIM VŨ TƯỜNG

Địa chỉ: 47 - 49 - 51 Đường Trần Văn Ơn, P. Tân Sơn Nhì, Q. Tân Phú, HCM
Điện thoại:  0909 399 032 - 0908 856 812
Email: kimvutuong2@gmail.com
Website: www.kimvutuong.com

 

Hotline tư vấn miễn phí: 0909399032
Zalo